2025年春运行将收官 长三角铁路21日估计发送游客
栏目:专题报道 发布时间:2025-02-25 09:37
中新网上海2月21日电(娄瀚锟 谢梦圆)记者21日从中国铁路上海局团体无限公司(下简称上铁团体)得悉,长三角铁路20日发送游客近199万人次,21日估计发送游客226万人次。2025年春运已进入序幕,自1月14日春运启动以来,长三角铁路已发送游客超9400万人次,日均发送游客约248万人次。
上铁团体亲密存眷客流变更,静态优化列车开行计划,当日打算增开游客列车83列(此中纵贯游客列车67列,管内游客列车16列)、对73列动车组列车停止重联运转、加挂车辆74辆。
上铁团体针对差别游客群体需要,翻新效劳举动。嘉兴站“红船”雷锋效劳站进级“五色效劳卡”,双面印刷退改签、掉物查找、重点游客效劳办法等方面效劳指南,在售票处、进站口、候车室等场合停止发放,解答游客问询,全方位打造方便出行情况。杭州客运段应用“互联网+”方法,翻新优化“西子号”品牌效劳,在微信大众号设置便平易近利平易近板块,上传常用交通枢纽换乘线路图,同步制造“同城换乘彩虹条”放置在列车办公席,便于游客取用,实现换乘无忧。无锡站“太湖明珠”雷锋效劳站丰盛重点游客效劳举动,供给“银龄卡”、盲文“爱心出行宝典”等功效卡片,自动延长效劳半径,做好重点游客收支站、处所交通联程接驳,为重点游客供给“一站式”全流程效劳。(完) 【编纂:刘阳禾】
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